Doprava a platba
Dopravu zboží zajišťujeme po celém území ČR přepravní službou GLS, a to dle vašeho výběru, kterou si pohodlně vyberete v pokladně - košíku e-shopu.
V dopravě není zajištěn výnos zboží. Řidič pomáhá se složením za první uzamykatelné dveře.
V případě zaslání zboží přepravní službou vám bude zaslán e-mail a sms s informací, že bylo zboží odesláno a kdy máte očekávat jeho doručení. Dále vás bude kontaktovat přepravce s upřesněním času doručení..
CENA DOPRAVY
Přepravce | Cena dopravy do 1000,-Kč | Cena dopravy nad 1000,-Kč | Poplatek za dobírku |
GLS kurýr - doprava k zákazníkovi | 99,-Kč | 0,-Kč | 49,-Kč |
GLS ParcelShop - výdejní místo | 65,-Kč | 0,-Kč | 49,-Kč |
Doručení GLS
- Zásilka zasílána přepravní službou GLS má charakter Kusové zásilky.
- Pokud vám přijde do e-mailu informace, že zásilka byla odeslána, zboží očekávejte následující pracovní den. V den doručení budete informování dopravcem o přesném čase.
- Dopravce vám za aktivní asistence předá zásilku. Pokud to charakter zásilky umožňuje, bude umístěna za první uzamykatelné dveře.
Pokud zákazník po převzetí zásilky zjistí poškození, je nutné podat reklamaci do 2 pracovních dnů od doručení v místě doručovacího depa přepravce. Pokud tak zákazník neučiní, nemusí být reklamace vyřešena.
DODACÍ LHŮTY
Na našich stránkách můžete ve výpisu zboží spatřit tyto dodací lhůty:
IHNED K ODBĚRU - znamená, že zboží skladem a ihned k odeslání, nebo odběru.
SKLADEM U DODAVATELE - znamená, že zboží je skladem na našem nebo centrálním skladu. V některých případech je možné zboží poslat přímo z centrálního skladu, ale v některých případech je nutné ho nejprve dopravit na expediční sklad a následně poslat. Od toho se odvíjí různá dodací lhůta, která obvykle bývá 5 - 7 dnů.
MOMENTÁLNĚ VYPRODÁNO - zboží je vyprodáno. V detailu produktu se můžete dozvědět konkrétní datum naskladnění. Pokud tam toto datum není, není jisté kdy a zda vůbec se zboží naskladní.